Respecteer onze planeet

Bouwen aan een groenere en schonere toekomst in New York

Respecteer onze planeet - Corporate Mission Statement

Bij Statue Cruises zijn we toegewijd aan het respecteren van onze bemanning, onze gasten en de natuurlijke omgeving. Door middel van ons Respect Management Systeem, een integratie van onze milieu-, arbo- en kwaliteitsmanagementsystemen, streven we ernaar om u beter van dienst te zijn en de planeet een betere plek te geven dan toen we begonnen.

Milieu

We RESPECT OUR PLANET en zullen de natuurlijke hulpbronnen en ecosystemen waarvan ons bedrijf afhankelijk is, beschermen en behouden. Wij zetten ons in om vervuiling te voorkomen, afval te verminderen, water en energie te besparen en onze gasten en bemanning te informeren over het beheer van het milieu. We zullen zoeken naar mogelijkheden om te innoveren en samen te werken met belanghebbenden die onze betrokkenheid bij het milieu en leveranciers met groene inkoopnormen en verpakkingen ondersteunen.

Gezondheid en veiligheid

Wij RESPECTEREN onze bemanning en gasten omdat hun gezondheid en veiligheid onze eerste prioriteit is. We verwachten van elk lid van onze bemanning dat ze hun taken uitvoeren met een "safety first"-houding. Wij bieden veilige, gezonde faciliteiten en diensten voor het plezier van onze gasten en een gezonde, veilige werkomgeving voor alle bemanningsleden. Wij zorgen voor training en middelen voor de bemanning om ervoor te zorgen dat de veiligheid bij onze werkzaamheden nooit in het gedrang komt.

Kwaliteit

Wij RESPECTEREN onze klanten omdat we willen dat ze 100% tevreden zijn. Omdat ons zakelijk succes afhankelijk is van gasttevredenheid, zetten we ons in voor het creëren van geweldige ervaringen voor onze gasten in alle bedrijfspraktijken. We zullen vragen om feedback van de bemanning en de gasten, als gevolg daarvan zullen we snel actie ondernemen om problemen op te lossen.

Voortdurende verbetering

We zullen ons PLANET echt RESPECTEREN door de beste managementpraktijken in onze activiteiten op te nemen en onze managementaanpak voortdurend te verbeteren. We zullen het managementsysteem voortdurend verbeteren of respecteren om de prestaties op het gebied van milieu, gezondheid en veiligheid en kwaliteit te verbeteren. Door dit te doen, zullen we ook ons bedrijf en het levensonderhoud van onze bemanning en belanghebbenden RESPECTEREN door te zorgen voor het voortdurende economische succes van ons bedrijf.
We RESPECTEREN alle toepasselijke wetten, voorschriften en industrienormen waaronder we werken en als ethisch bedrijf zijn we toegewijd aan de volledige naleving van deze eisen. Wij zullen onze naleving en prestaties controleren door middel van audits door derden en zullen tekortkomingen onmiddellijk corrigeren.

Terry MacRae, President & CEO

Standbeeldcruises

18 december 2017

Onze Missie

Leer meer over Hornblower's Respecteer Ons Planeet milieu en educatief programma.