Rispetta il nostro pianeta

Costruire un futuro più verde e più pulito a New York

Rispettare il nostro pianeta - Dichiarazione sulla missione aziendale

A Statue Cruises, ci impegniamo a rispettare il nostro equipaggio, i nostri ospiti e l'ambiente naturale. Attraverso il nostro Respect Management System, un'integrazione dei nostri sistemi di gestione ambientale, di salute e sicurezza e di qualità, ci sforziamo di servirvi meglio e di lasciare il pianeta un posto migliore di quando abbiamo iniziato.

Ambiente

RISPETTIAMO IL NOSTRO PIANETA e proteggeremo e conserveremo le risorse naturali e gli ecosistemi da cui dipende la nostra attività. Ci impegniamo a prevenire l'inquinamento, a ridurre gli sprechi, a conservare l'acqua e l'energia e a educare i nostri ospiti e l'equipaggio alla tutela dell'ambiente. Cercheremo opportunità di innovazione e collaboreremo con le parti interessate che sostengono il nostro impegno per l'ambiente, nonché con i fornitori con standard di approvvigionamento e imballaggi ecologici.

Salute e sicurezza

RISPETTIAMO il nostro equipaggio e i nostri ospiti perché la loro salute e sicurezza sono la nostra prima priorità. Ci aspettiamo che ogni membro del nostro equipaggio svolga i propri compiti con un atteggiamento di "sicurezza al primo posto". Forniamo strutture e servizi sicuri e salubri per il divertimento dei nostri ospiti e un ambiente di lavoro sano e sicuro per tutto l'equipaggio. Forniamo formazione al personale e risorse per garantire che la sicurezza non sia mai compromessa nelle nostre attività lavorative.

Qualità

RISPETTIAMO i nostri clienti perché vogliamo che siano soddisfatti al 100% per il 100% del tempo. Dal momento che il nostro successo commerciale si basa sulla soddisfazione degli ospiti, ci dedichiamo a creare esperienze sorprendenti per i nostri ospiti in tutte le pratiche commerciali. Chiederemo il feedback dell'equipaggio e degli ospiti, di conseguenza, prenderemo provvedimenti tempestivi per risolvere i problemi.

Miglioramento continuo

Rispetteremo veramente il NOSTRO PIANETA incorporando le migliori pratiche di gestione nelle nostre operazioni e cercheremo di migliorare continuamente il nostro approccio gestionale. Miglioreremo continuamente o rispetteremo il Sistema di Gestione per migliorare le prestazioni ambientali, di salute e sicurezza e di qualità. Così facendo, RISPETTIAMO anche la nostra attività e il sostentamento del nostro personale e dei nostri stakeholder, assicurando il continuo successo economico della nostra azienda.
Noi RISPETTIAMO tutte le leggi, i regolamenti e gli standard industriali in base ai quali operiamo e, come azienda etica, ci impegniamo a rispettare pienamente questi requisiti. Verificheremo la nostra conformità e le nostre prestazioni attraverso audit di terze parti e correggeremo prontamente le carenze.

Terry MacRae, Presidente e CEO

Crociere con le statue

18 dicembre 2017

La nostra missione

Per saperne di più sul programma ambientale ed educativo di Hornblower's Respect Our Planet.