Lignes directrices pour la participation aux blogs

Les blogs de Statue Cruises ont été développés pour participer à des conversations en rapport avec l'industrie du voyage et du tourisme. Ces directives de participation s'appliquent à ceux qui choisissent d'utiliser les blogs de Statue Cruises comme forums. En utilisant ces sites et en soumettant un commentaire, vous acceptez les termes et conditions de ces directives de participation :

• Statue Cruises se réserve le droit de ne pas publier de commentaire ou de ne pas répondre à un commentaire.
• Nous examinerons tous les commentaires avant de les publier et nous ferons tout notre possible pour publier les commentaires appropriés en temps utile. Nous ne publierons aucun commentaire classé comme spam ou contenant des propos offensants, haineux et/ou diffamatoires.
• Les commentaires ne doivent pas contenir de blasphèmes. Veuillez vous abstenir d'utiliser un langage fort.
• Restez dans le sujet. Les commentaires doivent se rapporter, d'une manière ou d'une autre, à l'article sur lequel vous faites un commentaire.
• Nous ne regrouperons pas les commentaires. Tous les commentaires affichés seront affichés séparément et non pas comme un seul.
• Nous ferons tout notre possible pour répondre aux commentaires. Nous pouvons poster un commentaire ou écrire un billet qui répond à un certain nombre de commentaires ou de questions sur un sujet similaire. Si une question est très spécifique, nous pouvons avoir besoin de plus de temps pour l'examiner et y répondre.
• Vous êtes libre de poster un commentaire sur nos sites de blog, à condition qu'il soit conforme à nos directives de participation. Afin de respecter l'intention originale des commentaires faits sur nos blogs, nous ne traduirons pas vos commentaires.
• Les commentaires relatifs à toute question juridique ou réglementaire en cours spécifique à Hornblower Co. ou Statue Cruises ne seront pas publiés.
• Les commentaires ou opinions exprimés sur les blogs proviennent de membres du public et sont uniquement ceux de leurs contributeurs respectifs. Les opinions exprimées par les contributeurs externes ne représentent pas nécessairement celles de Statue Cruises, de sa direction ou de ses employés. Statue Cruises ne cautionne pas et n'approuve pas leur contenu. Statue Cruises n'est pas responsable et décline toute responsabilité quant au contenu des commentaires écrits par les contributeurs externes à ces blogs.
• Envoyez-nous vos commentaires ou questions concernant des sujets spécifiques, en particulier ceux qui dépassent le cadre des discussions du blog, à notre section "contactez-nous", plutôt que de les faire figurer dans la section "commentaires" d'un billet de blog.

Lignes directrices pour la participation à Facebook

Sur les pages de Hornblower Co. et Statue Cruises, nous nous efforçons de publier un contenu pertinent et intéressant et nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires et suggestions. Bien que nous encouragions la conversation et le dialogue, nous voulons garantir un environnement respectueux pour nos clients, nos employés, nos partenaires et nos parties prenantes.

• Nous vous encourageons à commenter les messages ou les commentaires des fans que vous trouvez intéressants et à nous faire part de vos idées
• Nous répondrons aux commentaires le cas échéant
• "J'aime" les articles, photos et vidéos que vous appréciez et que vous aimeriez voir plus
• Les pages de fans ne sont pas destinées à recevoir des questions relatives au service à la clientèle. Veuillez nous contacter directement pour toute question relative au service clientèle.
• Nous nous réservons le droit de supprimer :
• Commentaires, liens, images ou vidéos de nature obscène, profane ou haineuse
• Les messages qui peuvent être offensants pour les autres membres de la communauté
• Les commentaires qui menacent toute personne, organisation ou entreprise
• Commentaires qui diffament ou harcèlent un individu
• Postes hors-sujet successifs d'un même fan
• Postes répétitifs copiés et collés ou dupliqués par un ou plusieurs fans
• Sollicitations ou annonces
• Commentaires, liens, images ou vidéos qui encouragent les activités illégales
• Tout matériel qui porte atteinte aux droits d'un tiers
• Commentaires ou affirmations mensongers sur la société Hornblower, Statue Cruises. les produits ou services de la société ou de l'un de ses concurrents

Clause de non-responsabilité - Contenu tiers :

Le modérateur de ces pages établira occasionnellement des liens vers des sites web tiers afin de partager les informations les plus récentes avec la communauté. En suivant ces liens, vous serez dirigé vers des documents ou des contenus qui n'ont pas été créés par Statue Cruises . Le contenu de ces sites et articles n'est pas de la responsabilité de Statue Cruises et ne représente pas nécessairement les opinions, les croyances ou l'approbation de la compagnie.

Statue Cruises ne garantit pas et ne fait aucune représentation ou revendication quant à la validité, l'exactitude, l'actualité, l'opportunité, l'exhaustivité ou autre des commentaires de tiers ou des "similitudes" contenus sur ses pages de fans, et ne sera pas responsable de toute réclamation ou dommage, qu'il soit direct, indirect, spécial, consécutif ou autre, découlant de l'interprétation, de l'utilisation ou de la confiance, autorisée ou non, de ces informations.

Service à la clientèle :

Veuillez noter que Facebook n'est pas destiné à recevoir des problèmes de service à la clientèle. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant Statue Cruises ou ses produits affiliés, appelez-nous. Nous serons heureux de vous aider.

Téléphone : 1 (905) 394-3030
du lundi au vendredi, de 9h à 17h EST.

Directives de participation à YouTube

Statue Cruises utilise YouTube, un service de partage de vidéos, comme moyen de partager des contenus pertinents et intéressants avec ses clients et ses partenaires. Nos vidéos comprennent une variété de contenus, mais ne se limitent pas à : des informations sur Statue Cruises et nos activités, des informations sur la famille de sociétés Hornblower et ses activités, des informations ou des nouvelles sur nos partenaires, et des nouvelles sur les voyages et le tourisme.

S'engager avec les croisières de statues sur YouTube

La décision de Statue Cruises de s'abonner à une chaîne YouTube spécifique n'implique aucune approbation d'aucune sorte. Nous suivons sur YouTube les chaînes qui nous semblent pertinentes pour notre secteur. Cela peut inclure l'abonnement aux comptes YouTube de sociétés et autres entreprises commerciales (et/ou leurs employés) qui commentent et/ou partagent des vidéos sur des sujets liés à l'industrie. L'acceptation par Statue Cruises d'une demande d'ami provenant d'un compte YouTube n'implique pas l'approbation de leur point de vue. L'inclusion par Statue Cruises d'une vidéo qui n'a pas été créée par Hornblower Co. ou Statue Cruises dans une playlist n'implique pas une approbation de cette vidéo.

Nous lirons tous les commentaires postés sur nos vidéos et les messages qui nous sont envoyés. Le cas échéant, nous répondrons aux messages individuels et, si nécessaire, orienterons les personnes vers des canaux de communication plus appropriés, tels que le service d'accueil des visiteurs ou les relations avec les médias.

En envoyant un commentaire, un message ou une "réponse vidéo" via l'une des chaînes officielles YouTube de Statue Cruises, vous acceptez les conditions générales de ces directives de participation :

• Statue Cruises se réserve le droit de ne pas publier de commentaire ou de "réponse vidéo", ni de répondre à un commentaire ou à une "réponse vidéo".
• Nous examinons tous les commentaires avant de les publier et nous ferons tout notre possible pour publier les commentaires appropriés en temps utile. Nous ne publierons pas de commentaires classés comme spam ou dont on pense qu'ils contiennent un langage offensant, inapproprié, haineux et/ou diffamatoire.
• Les commentaires ne doivent pas contenir de blasphèmes. Veuillez vous abstenir d'utiliser un langage fort.
• Restez dans le sujet. Les commentaires doivent se rapporter à la vidéo sur laquelle vous faites un commentaire.
• Les commentaires ou opinions exprimés sur une vidéo proviennent de membres du public. Les opinions exprimées par des commentateurs extérieurs ne représentent pas nécessairement celles de la société Hornblower, Statue Cruises, de sa direction ou de ses employés. Statue Cruises ne cautionne ni n'approuve leur contenu. Statue Cruises n'est pas responsable et décline toute responsabilité quant au contenu des commentaires écrits par des commentateurs extérieurs sur nos chaînes YouTube.
• Tout commentaire ou question concernant des sujets spécifiques, en particulier ceux qui dépassent le cadre des vidéos, doit être adressé à Statue Cruises par e-mail ou par téléphone plutôt que d'être soulevé dans la section des commentaires d'une vidéo publiée.

Si vous pensez que quelqu'un a violé les conditions d'utilisation de YouTube, signalez le problème en sélectionnant le lien "Drapeau". Cette fonction de YouTube affiche à côté de chaque vidéo et commentaire

Mentions légales, droits d'auteur et vie privée :

Les commentaires, messages ou "réponses vidéo" concernant toute question juridique ou réglementaire en cours spécifique aux Statue Cruises ne seront pas pris en compte.

Nous ne demandons pas d'informations personnelles ou confidentielles aux personnes par le biais d'outils de médias sociaux tels que YouTube.

Politique linguistique :

L'interface YouTube est disponible en plusieurs langues, dont l'anglais et le français. Pour modifier les paramètres linguistiques de l'interface, sélectionnez "Anglais" ou "Français" dans le menu de sélection de la langue situé au bas du site Web de YouTube.

Le personnel de Statue Cruises utilise YouTube

Certains employés de Statue Cruises utilisent YouTube en dehors des heures de travail et/ou à titre personnel sous leur propre nom ou pseudonyme. Malgré leur affiliation professionnelle à Statue Cruises, les vidéos, commentaires et autres activités sur YouTube des employés à titre personnel ne représentent pas la position officielle de Statue Cruises. Ces activités doivent être considérées comme celles de citoyens privés.

Lignes directrices pour la participation à Flickr

Statue Cruises utilise Flickr, un service de partage de photos, pour partager des photos pertinentes et intéressantes avec ses clients et ses partenaires. Statue Cruises peut partager des photos illustrant ses opérations, les événements de Statue Cruises et diverses autres activités liées à son secteur d'activité.

S'engager avec les croisières de statues sur Flickr

La décision de Statue Cruises d'ajouter un compte Flickr spécifique comme contact n'implique aucune approbation d'aucune sorte. Nous suivons d'autres contacts sur Flickr que nous pensons être pertinents pour notre industrie. Cela peut inclure l'inscription au flux Flickr de sociétés et autres entreprises commerciales (et/ou leurs employés) qui commentent et/ou partagent des photos sur des sujets liés à l'industrie. L'inclusion d'une photo qui n'a pas été créée par Statue Cruises dans une galerie n'implique pas une approbation de cette photo. Nous lirons tous les commentaires postés sur nos photos et les messages qui nous sont envoyés. Nous lirons tous les commentaires postés sur nos photos et les messages qui nous seront envoyés. Le cas échéant, nous répondrons aux messages individuels et pourrons orienter les personnes vers des canaux de communication plus appropriés, tels que le service aux invités ou les relations avec les médias.

En envoyant un commentaire via le flux Flickr officiel de Statue Cruises, vous acceptez les conditions générales de ces directives de participation :

• Tous les commentaires seront examinés en temps utile. Nous nous réservons le droit de supprimer tout commentaire ou photo classé comme spam ou dont on pense qu'il contient un langage offensant, inapproprié, haineux et/ou diffamatoire.
• Nous nous réservons le droit de retirer toute étiquette inappropriée des photos de Statue Cruises.
• Les commentaires ne doivent pas contenir de blasphèmes. Veuillez vous abstenir d'utiliser un langage fort.
• Restez dans le sujet. Les commentaires doivent être liés d'une manière ou d'une autre à la vidéo sur laquelle vous faites un commentaire.
• Les commentaires ou opinions exprimés sur une photo proviennent de membres du public. Les opinions exprimées par des commentateurs extérieurs ne représentent pas nécessairement celles de Statue Cruises, de sa direction ou de ses employés. Statue Cruises ne cautionne ni n'approuve leur contenu. Statue Cruises n'est pas responsable et décline toute responsabilité quant au contenu des commentaires écrits par des commentateurs extérieurs sur notre flux Flickr.
• Adressez vos commentaires ou questions concernant des sujets spécifiques, notamment ceux qui dépassent le cadre des photos, à notre page de contact plutôt que de les faire figurer dans la section "Commentaires" d'une photo publiée.

Mentions légales, droits d'auteur et vie privée :

Nos photos Flickr sont sous licence Creative Commons. Vous pouvez utiliser et reproduire les photos incluses dans cette bibliothèque à des fins non commerciales, pour autant que les photos le soient :

• non modifié
• crédité à Statue Cruises
• lié au compte Statue Cruises conformément aux conditions de service de Flickr

Les commentaires ou messages relatifs à toute question juridique ou réglementaire en cours spécifique aux Statue Cruises ne seront pas pris en compte.

Nous ne demandons pas aux individus de fournir des informations personnelles ou confidentielles par le biais d'outils de médias sociaux tels que Flickr.

Le personnel de Statue Cruises utilise Flickr :

Certains employés de Statue Cruises utilisent Flickr en dehors des heures de travail et/ou à titre personnel sous leur propre nom ou pseudonyme. Malgré leur affiliation professionnelle avec Statue Cruises, les photos, commentaires et autres activités sur Flickr des employés à titre personnel ne représentent pas la position officielle de Statue Cruises. Ces activités doivent être considérées comme celles de citoyens privés.

Lignes directrices pour la participation à Twitter

Statue Cruises utilise Twitter.com pour participer à des conversations sur nos activités et notre industrie. Il se peut que nous ayons plus d'un compte Twitter officiel. Nos pseudos Twitter actuellement actifs sont les suivants :

• @Croisières d'État

Nos tweets couvrent une variété de sujets qui intéressent nos clients, nos clients détaillants, nos parties prenantes et d'autres groupes industriels. Il peut s'agir, entre autres, d'annonces concernant Statue Cruises et nos activités, d'annonces concernant la famille de sociétés Hornblower et ses activités, de nouvelles concernant nos partenaires, de nouvelles concernant l'industrie du voyage et du tourisme et d'informations sur nos activités de services aux groupes.

S'engager avec Statue Cruises sur Twitter :

La décision de Statue Cruises de suivre un utilisateur Twitter particulier n'implique aucune approbation d'aucune sorte. Nous suivons sur Twitter les comptes qui nous semblent pertinents pour notre industrie et notre entreprise. Cela pourrait inclure le suivi des comptes Twitter d'entreprises et d'autres entreprises commerciales (et/ou de leurs employés) qui commentent des sujets liés à l'industrie. Nous pouvons également suivre les utilisateurs de Twitter qui sont des invités de Statue Cruises.

Les tweets que nous re-tweetons n'impliquent pas d'approbation de notre part. Nous pouvons retweeter des nouvelles et des liens que nous pensons être pertinents pour le travail que nous faisons dans l'industrie du voyage et du tourisme et/ou qui intéressent nos lecteurs. Nous lirons tous les @replies et les messages directs qui nous seront envoyés. Le cas échéant, nous répondrons aux messages individuels et pourrons, si nécessaire, orienter les personnes vers des canaux plus appropriés, tels que le service aux visiteurs ou les relations avec les médias. Statue Cruises s'efforce d'être un bon citoyen des médias sociaux et signalera les comptes Twitter qui semblent être du spam ou des comptes gérés par des robots.

Liens vers d'autres sites web :

Nous pouvons inclure des liens vers des sites web dans nos tweets afin de partager les informations les plus récentes avec la communauté. Ces liens vous mèneront vers des documents ou des contenus qui n'ont pas été créés par Statue Cruises . Le contenu de ces sites et articles n'est pas de la responsabilité de Statue Cruises et ne représente pas nécessairement les opinions, les croyances ou l'approbation de la compagnie. Statue Cruises ne garantit pas et ne fait aucune représentation ou réclamation quant à la validité, l'exactitude, l'actualité, l'opportunité, l'exhaustivité ou autre des commentaires de tiers contenus dans notre ligne de temps Twitter, et Statue Cruises ne sera pas responsable de toute réclamation ou dommage, qu'il soit direct, indirect, spécial, consécutif ou autre, découlant de l'interprétation, de l'utilisation ou de la confiance, autorisée ou non, de ces informations.

Mentions légales, droits d'auteur et vie privée :

Les tweets et/ou @replies relatifs à des questions juridiques ou réglementaires en cours spécifiques aux Statue Cruises ne seront pas reconnus.

Nous ne demandons pas aux individus des informations personnelles ou confidentielles par le biais d'outils de médias sociaux tels que Twitter.

Le personnel de Statue Cruises utilise Twitter :

Certains employés de Statue Cruises tweetent en dehors des heures de travail et/ou à titre personnel sous leur propre nom ou pseudonyme. Malgré leur affiliation professionnelle à Statue Cruises, les tweets des employés à titre personnel ne représentent pas la position officielle de Statue Cruises. Ces tweets doivent être considérés comme ceux de citoyens privés. En tant que tel, Statue Cruises ne peut être tenu responsable de ces tweets.