Respecter notre planète

Construire un avenir plus vert et plus propre à New York

Respecter notre planète - Déclaration de mission de l'entreprise

Chez Statue Cruises, nous nous engageons à respecter notre équipage, nos invités et l'environnement naturel. Grâce à notre système de gestion du respect, une intégration de nos systèmes de gestion de l'environnement, de la santé et de la sécurité et de la qualité, nous nous efforçons de mieux vous servir et de laisser la planète dans un meilleur état que lorsque nous avons commencé.

Environnement

Nous RESPECTONS NOTRE PLANÈTE et nous protégerons et conserverons les ressources naturelles et les écosystèmes dont notre entreprise dépend. Nous nous engageons à prévenir la pollution, à réduire les déchets, à économiser l'eau et l'énergie et à sensibiliser nos clients et notre équipage à la gestion de l'environnement. Nous chercherons des possibilités d'innovation et de partenariat avec des parties prenantes qui soutiennent notre engagement en faveur de l'environnement ainsi qu'avec des fournisseurs ayant des normes d'achat et des emballages écologiques.

Santé et sécurité

Nous RESPECTons notre équipage et nos invités car leur santé et leur sécurité sont notre première priorité. Nous attendons de chaque membre de notre équipage qu'il accomplisse ses tâches avec une attitude "sécurité d'abord". Nous fournissons des installations et des services sûrs et sains pour le plaisir de nos invités et un environnement de travail sain et sûr pour tout l'équipage. Nous fournissons à l'équipage une formation et des ressources pour garantir que la sécurité n'est jamais compromise dans nos activités professionnelles.

Qualité

Nous RESPECTONS nos clients parce que nous voulons qu'ils soient satisfaits à 100 %, 100 % du temps. Comme notre succès commercial repose sur la satisfaction de nos clients, nous nous consacrons à créer des expériences étonnantes pour nos clients dans toutes les pratiques commerciales. Nous demandons à l'équipage et aux clients de nous faire part de leurs commentaires, ce qui nous permet de prendre rapidement des mesures pour résoudre les problèmes.

Amélioration continue

Nous allons véritablement RESPECTER NOTRE PLANÈTE en intégrant les meilleures pratiques de gestion dans nos opérations et en cherchant à améliorer continuellement notre approche de gestion. Nous améliorerons ou respecterons continuellement le système de gestion afin d'améliorer les performances en matière d'environnement, de santé et de sécurité et de qualité. Ce faisant, nous RESPECTERons également notre activité et les moyens de subsistance de notre équipage et des parties prenantes en assurant la réussite économique continue de notre entreprise.
Nous RESPECTons toutes les lois, réglementations et normes industrielles applicables dans le cadre desquelles nous opérons et, en tant qu'entreprise éthique, nous nous engageons à respecter pleinement ces exigences. Nous vérifierons notre conformité et nos performances au moyen d'audits réalisés par des tiers et nous corrigerons rapidement les lacunes.

Terry MacRae, président et directeur général

Croisières de statues

18 décembre 2017

Notre mission

En savoir plus sur le programme environnemental et éducatif Respect Our Planet de Hornblower.